¿Cuál es el proceso habitual de un pedido?
Después de haber añadido los artículos deseados a la cesta de la compra, puede registrarse con su cuenta de cliente, como nuevo cliente o como invitado. Dependiendo de la ruta que haya elegido, debe introducir su usuario o sus datos de acceso. A continuación, puede elegir la entrega, el envío y el método de pago. Los clientes registrados pueden cambiar la dirección de facturación o entrega. Una vez realizado el pedido, le enviaremos un acuse de recibo del pedido por correo electrónico y, una vez comprobado con éxito, un correo electrónico con la confirmación del pedido. Tras enviar los artículos a nuestro socio logístico, recibirá un correo de confirmación de envío que contiene la información sobre el seguimiento del envío (tracking). Finalmente, le enviaremos la factura en formato PDF o correo electrónico.
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