Wat is het gebruikelijke bestelproces?
Nadat u de gewenste artikelen in het winkelwagentje hebt gelegd, kunt u inloggen op uw bestaande account, zich registreren als nieuwe klant of als gast bestellen. Afhankelijk van uw keuze moet u eerst uw gebruikers- of inloggegevens invoeren. Vervolgens selecteert u de leverings-, verzend en betalingswijze. Geregistreerde klanten kunnen ook een ander factuur- of leveradres invoeren. Nadat de bestelling is geplaatst, sturen wij u een voorlopige bestelbevestiging per mail en nadat we de bestelling hebben gecontroleerd ontvangt u een definitieve bestelbevestiging per mail Zodra de artikelen zijn verzonden naar onze logistieke partner ontvangt u een bevestigingsmail met de melding dat uw bestelling is verzonden en tevens met informatie over het volgen van uw bestelling. Ten slotte sturen we u de factuur als pdf of in de vorm van een e-mail.
faq_sets_json_36197.json?_c=1636539299481 